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• Beratung
• Bestellung
• Bezahlung
• Lieferung
• „Rundum-Sorglos-Paket“

Service

Da wir uns die Zufriedenheit unserer Kunden als größtes Ziel setzen, bemühen wir uns stets um eine sichere und vertrauensvolle Basis. Unser Leistungsangebot umfasst dabei die Lieferung von neuen und gebrauchten KFZ-Teilen, wobei wir uns vornehmen den individuellen Ansprüchen gerecht zu werden.
In unserem Servicebereich finden Sie alle wichtigen Antworten zu Fragen bezüglich unserer Leistungsangebote.

Beratung

Gerne beraten wir Sie kostenlos in allen relevanten Angelegenheiten bezüglich unserer Angebote. Haben Sie Fragen zu unseren Artikeln? Oder suchen Sie gezielt nach einem bestimmten Ersatzteil? Für eine individuelle Beratung können Sie uns jederzeit sowohl telefonisch als auch schriftlich kontaktieren.

Bestellung

Unser komplettes Sortiment in unserem Online-Shop steht ihnen bei der Bestellung zur Auswahl. Zusatz-Sortimente, die nicht aufgeführt sind können Sie gerne telefonisch anfragen.
Hauptsächlich nehmen wir die Bestellungen gerne schriftlich (E-Mail/Fax/Post) entgegen. In Ausnahmefällen ist auch eine telefonische Bestellung möglich.

Bezahlung

Bezahlungen akzeptieren wir in Form von Barzahlung bei Abholung, Überweisung sowie per Nachnahme. Für einen optimalen Schutz des Käufers bieten wir auch die Möglichkeit an PayPal als Zahlungsmethode zu wählen.
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird ausgewiesen, sofern es sich nicht um Ware handelt, die der Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG unterliegt. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben.
 

Lieferung

Bei vorliegender Bestellung in schriftlicher Form, wird diese schon am gleichen Tag bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt i.d.R 48 Stunden per Spedition oder DHL, nach Geldeingang bei Überweisungen oder PayPal.
Wir sehen uns auch vor unterschiedliche Lieferoptionen frei zur Auswahl zu stellen.
Gerne können wir die bestellte Ware auch persönlich bringen – sie haben aber auch selbstverständlich die Möglichkeit die Ware selber abzuholen.

„Rundum-Sorglos-Paket“

Als kompetenter Fachberater bieten wir ihnen zusätzlich zu unseren Leistungen ein „Rundum-Sorglos-Paket“ an, welches ihnen eine schnelle und bequeme Abwicklung ermöglicht. Wir erklären uns bereit ihr reparaturbedürftiges Fahrzeug bei ihnen abzuholen, das benötigte Ersatzteil durch einen unserer Partnerwerkstätte einbauen zu lassen und ihr Fahrzeug danach wieder bei ihnen abzugeben. Natürlich können wir auch für einen Ersatzwagen in dieser Zeit sorgen.